تعليمات الاستخدام

مرحباً بكم في www.metro-muscat.com ("موقع"). المالك والمشغل للموقع هو مترو مسقط للتجارة الإلكترونية المملوكة لشركة مترو مسقط ذ.م.م، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في سلطنة عمان ("أوم") بموجب ترخيص رقم 1765280 ومكتبها يقع في الحيل الشمالية، السيب، مسقط في سلطنة عمان ("نحن"، "ملكنا" أو "نحن").

تحدد شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية (إن وجدت) المنشورة على الموقع الشروط التي نقدم لك بموجبها إمكانية الوصول إلى موقعنا وخدماتنا وتطبيقاتنا بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (يشار إليها مجتمعة باسم "خدمات"). يمكنك العثور على جميع سياساتنا وشروطنا الإضافية هنا: www.metro-muscat.com ("الوثائق القانونية"). يتم دمج هذه المستندات القانونية بالإشارة إليها في شروط الاستخدام هذه.

بدخولك إلى خدماتنا أو تسجيلك فيها أو الاستمرار في استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية بأثر فوري. تخضع شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية للتغيير من جانبنا في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير موافقة منك على شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية بصيغتها المعدلة.

إن الإشارات في شروط الاستخدام هذه إلى "أنت" (أو ما شابه) هي إشارات إليك كفرد أو كيان قانوني حسب الحالة.

حول موقعنا

الموقع عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تسمح لمستخدمي المؤسسات بعرض المنتجات وبيعها ، ويتيح للأفراد والمؤسسات شراء المنتجات.

نحتفظ بالحق في تقديم خدمات جديدة وتحديث أو سحب أي من الخدمات ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، ولن نكون مسؤولين تجاهك عن ممارسة هذا التقدير.

 

1. متطلبات الأهلية والتسجيل
   1. أنت مؤهل للتسجيل كمشتري أو بائع والاستفادة من الخدمات إذا كنت تستوفي معايير الأهلية التالية:
      1. للمشترين:
         • تجاوزت السن القانوني لشراء المنتجات في بلد إقامتك ؛ و

1. بإمكانك تقديم عنوان في عُمان لتسليم المنتجات.

1. للبائعين:
   • كنت كيانًا قانونيًا مسجلاً حسب الأصول في ولايتك القضائية ؛

1. لديك رخصة تجارية سارية؛
2. تقدم دليلاً على تفويض الفرد الذي سيقوم بالتسجيل واستخدام الموقع؛

• تقدم هوية للشخص المخول؛

1. يمكنك تقديم التفاصيل المصرفية الداعمة ؛ و
2. أنت تقر وتوافق على أنه بالنسبة لبعض فئات المنتجات، قد تكون هناك متطلبات إضافية قابلة للتطبيق.

1. للتسجيل في الموقع ، سوف تحتاج إلى تزويدنا بمعلومات معينة. قد لا يتم قبول تسجيلك في الموقع إذا لم تزودنا بالمعلومات المطلوبة. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي تسجيل دون مزيد من التوضيح. نحتفظ بالحق في إجراء مثل هذه الفحوصات اللازمة للتحقق من هويتك.
2. بمجرد إتمام التسجيل بنجاح ، يجب أن يستمر تسجيلك لفترة غير محددة ، تخضع للتعليق أو الإنهاء وفقًا للبند 6 من شروط الاستخدام هذه.

1. التزاماتك
   1. عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها ، فإنك توافق على أنك:
      1. مسؤولون عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك ، وتقييد الوصول إلى واستخدامهما ، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك وكلمة مرورك ؛
      2. الموافقة على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور الخاصة بك أو حسابك أو أي خرق آخر للأمن؛
      3. سيقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك وعن استخدامك للخدمات كما هو مطلوب منا ؛
      4. لن يكشف لأي طرف ثالث (باستثناء ما هو مطلوب أو مطلوب من قبلنا) عن معلومات المستخدم المقدمة لك ؛ و
      5. سوف تتعاون مع طلباتنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا.
   2. عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها ، فإنك توافق على أنك لن تقوم بما يلي:
      1. نشر أو إدراج أو تحميل بأي طريقة كانت أي معلومات تجديفية أو تشهيرية أو فاحشة أو قذفية أو تنتهك خصوصية الآخرين أو بغيضة أو عنصرية أو غير مقبولة عرقيًا أو مهينة أو تتعلق بغسيل الأموال أو المقامرة أو تشجع عليها، أو غير قانونية بأي شكل من الأشكال.
      2. نشر أو إدراج أو تحميل محتوى أو عناصر في فئات أو مناطق غير لائقة أو محظورة على موقعنا ، بما في ذلك:
         • المحتوى أو العناصر التي يمكن اعتبارها مسيئة ثقافيًا أو دينيًا بأي شكل من الأشكال ؛

1. المحتوى أو العناصر التي لا يمكن اعتبارها متوافقة مع القانون المحلي العام ، والشريعة الإسلامية ، والقواعد ، والأخلاق ، والقيم ، والأخلاق والتقاليد ؛
2. المحتوى أو العناصر التي قد تهدد الأمن القومي ؛

• المحتوى أو العناصر التي قد تشكل أو تعتبر مروجًا للمقامرة ؛

1. الأوراق المالية ، بما في ذلك الأسهم أو السندات أو السندات أو أي أدوات أو أصول مالية أخرى من أي نوع ؛
2. الكائنات الحية أو الميتة و / أو كل أو أي جزء من أي حيوان تم الاحتفاظ به أو الحفاظ عليه بأي وسيلة سواء كانت اصطناعية أو طبيعية ؛
3. أسلحة من أي وصف

• الخمور ومنتجات التبغ والمخدرات والمؤثرات العقلية والمخدرات والمسكرات من أي وصف والأدوية ؛
• العناصر التي تعرف أنها معيبة أو مزيفة أو تالفة أو خاطئة أو مضللة أو التي قد تضر من خلال الاستخدام العادي بمصالح مستخدم الموقع الآخر أو صحته ؛

1. قسائم غير قابلة للتحويل ؛ و

1. نشر عناصر لا يحق لك الارتباط بها أو تضمينها ؛
2. نشر العناصر المقلدة أو المسروقة ؛
3. خرق أو التحايل على أي قوانين أو حقوق طرف ثالث أو أنظمتنا أو سياساتنا أو تحديد حالة حسابك ؛
4. استخدام خدماتنا إذا لم تعد تستوفي معايير الأهلية أو لم تعد قادرًا على إبرام عقود ملزمة قانونًا ، أو تم إيقافك مؤقتًا أو إلى أجل غير مسمى من استخدام خدماتنا ؛
5. عدم الدفع مقابل العناصر التي اشتريتها ، ما لم يكن لديك سبب وجيه على النحو المنصوص عليه في أي من سياساتنا ؛
6. عدم تسليم العناصر التي قمت ببيعها (إن وجدت) ، ما لم يكن لديك سبب وجيه على النحو المنصوص عليه في أي من سياساتنا ؛
7. استخدام معلومات الاتصال المقدمة لك أثناء إجراء معاملة على الموقع لطلب مبيعات إضافية في وضع عدم الاتصال أو على موقع ويب آخر ؛
8. التلاعب بسعر أي عنصر ؛
9. تتدخل في قوائم أي مستخدم آخر ؛
10. اتخاذ أي إجراء قد يقوض ملاحظات الموقع وأنظمة التصنيف ؛
11. نشر محتوى كاذب أو غير دقيق أو مضلل أو خادع أو تشهيري أو محتوى مشابه ؛
12. نقل حسابك إلى طرف آخر دون موافقتنا الخطية المسبقة ؛
13. توزيع أو إرسال بريد عشوائي أو اتصالات إلكترونية مجمعة أو غير مرغوب فيها أو ما شابه ذلك ؛
14. توزيع فيروسات أو أي تقنيات أخرى قد تضر بخدماتنا أو مصالح أو ممتلكات المستخدمين الآخرين ؛
15. ينتهك:
    • حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية وبراءات الاختراع والدعاية والأخلاق وقاعدة البيانات و/أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى (بشكل جماعي، "حقوق الملكية الفكرية" ) التي تنتمي إلينا أو مرخصة لنا؛ أو

1. أي حقوق ملكية فكرية مملوكة لأطراف ثالثة ؛

1. حصاد أو جمع معلومات حول المستخدمين دون موافقتهم ؛ أو
2. التحايل على أي تدابير تقنية نستخدمها لتقديم الخدمات.

1. برنامج التجارة في
   1. قد تُقدّم مترو مسقط، بالتعاون مع أي جهات خارجية، خدمة استبدال، حيث يُمكنك استبدال جهازك الإلكتروني المُؤهل (يُشار إليه بـ"جهاز الاستبدال") عند شراء هاتف جديد (يُشار إليه بـ"برنامج الاستبدال"). سيُقدّم لك شريك الاستبدال قيمة تقديرية للجهاز المُستبدل (يُشار إليه بـ"قيمة الاستبدال"). ستُضاف قيمة الاستبدال إلى حسابك المُسجّل لدى مترو مسقط كرصيد مترو مسقط. يُمكنك اختيار تحويل رصيد مترو مسقط إلى حسابك البنكي. برنامج الاستبدال هذا مُتاح فقط لعلامات تجارية وأجهزة مُختارة تم شراؤها عبر الإنترنت من خلال موقع مترو مسقط الإلكتروني على: www.metromuscat.com أو تطبيق مترو مسقط عبر خيار الاستبدال.
   2. يخضع برنامج الاستبدال للشروط التالية الموضحة هنا
2. حقوق الملكية الفكرية
   1. باستثناء الحقوق الممنوحة صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه:
      1. جميع المحتويات المضمنة في الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية والبرامج هي ملكية خاصة بنا أو ملكية لمرخصينا. نحن (أو المرخصون لنا ، حسب مقتضى الحال) نحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في الموقع والخدمات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة فيهما ؛ و
      2. ستصبح جميع الحقوق والملكية والمصالح في وأي معلومات أو مواد أو محتوى آخر تقدمه فيما يتعلق باستخدامك للخدمات ، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة فيها ، ملكًا لنا.
   2. أنت توافق على أنه لا يحق لك استخدام أي من علاماتنا التجارية دون موافقتنا الخطية المسبقة.
   3. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في شروط الاستخدام هذه محفوظة ونحتفظ بها نحن أو المرخصون لدينا.
3. الضمانات والإقرارات والتعهدات
   1. أنت تضمن وتقر وتتعهد بما يلي:
      1. يجب عليك الامتثال الكامل وستستمر في جميع الأوقات في الامتثال الكامل لجميع القوانين والتشريعات واللوائح المعمول بها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، جميع قوانين الخصوصية ولوائح المحتوى ؛
      2. لديك السلطة والسلطة الكاملة للدخول في شروط الاستخدام هذه ولا يتعارض تنفيذ وأداء التزاماتك بموجب شروط الاستخدام هذه مع:
         • أي قوانين أو قواعد أو لوائح أو إرشادات حكومية تخضع لها ؛ أو

1. أي اتفاقيات أخرى تكون طرفاً فيها أو التي تلتزم بها بطريقة أخرى ؛

1. إذا أنشأتَ أو استخدمتَ حسابًا نيابةً عن كيان تجاري، فأنتَ تُقرُّ بأنكَ مُخوّلٌ بالتصرف نيابةً عن هذا الكيان، وتُلزِمُه بشروط الاستخدام هذه. ويُعتَبَر هذا الحساب مملوكًا للكيان التجاري وخاضعًا لسيطرته.
2. أنت تملك أو لديك السلطة لمنح الحقوق والتراخيص الممنوحة لنا من قبلك بموجب شروط الاستخدام هذه؛ و
3. أي محتوى تقدمه كجزء من استخدامك للخدمات وأي منتجات تقوم بإدراجها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث في أي مكان في العالم بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي حقوق ملكية فكرية (سواء كانت مسجلة أم لا).

1. مع مراعاة البند ‎5.1، تُقدم لك الخدمات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع. ونتنصل من جميع الضمانات والشروط والتعهدات من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع الشروط والتعهدات والضمانات المتعلقة بقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين أو عام، وعدم التعدي، والتوافق، أو أن الخدمات آمنة أو خالية من الأخطاء، أو ستعمل دون انقطاع، أو ستُقدم في الوقت المناسب أو بالطريقة المناسبة، أو على الإطلاق.
2. علاوة على ذلك ، بينما نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان ، فإننا لا نضمن أن أوصاف المنتج أو أي محتوى آخر لأي خدمة دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك ، بصفتك مشترًا ، فإنك توافق على أننا لسنا مسؤولين عن فحص أو ضمان القوائم أو المحتوى المقدم من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة من خلال الخدمات ، وأنك لن تحاول تحميلنا المسؤولية عن أي أخطاء أو عيوب في أي من القوائم. بصفتك بائعًا ، تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة محتوى القوائم الخاصة بك للتأكد من دقتها ولن تحاول تحميل الكتالوج / موفري المحتوى أو تحميلنا مسؤولية عدم الدقة.

1. المسؤولية والتعويضات
   1. لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يحد أو يستبعد مسؤولية الطرف:
      1. الاحتيال ، بما في ذلك التحريف الاحتيالي الذي يرتكبه هذا الطرف ؛
      2. عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال هذا الطرف ؛ أو
      3. لأي مسؤولية أخرى لا يمكن الحد منها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.
   2. مع مراعاة البند ‎5.1، لن نكون نحن أو شركتنا الأم أو الشركات التابعة أو الشركات التابعة لنا أو مديرينا أو مسؤولينا أو وكلائنا أو موظفينا أو موردينا أو المقاولين من الباطن أو المرخصين لنا مسؤولين بأي حال من الأحوال، سواء بناءً على إجراء أو مطالبة في العقد أو الضرر أو الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو الناشئ عن أو فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه عن خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو المعلومات أو انقطاع الأعمال أو أي خسارة مالية أخرى أو عن أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، حتى لو تم إخطارنا نحن أو الشركات التابعة لنا أو مديرينا أو مسؤولينا أو وكلائنا أو موظفينا أو المرخصين لنا أو المقاولين من الباطن أو الموردين بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
   3. بالإضافة إلى ذلك ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، نحن (بما في ذلك شركتنا الأم ، والشركات الفرعية والتابعة لنا ، ومديروهم ، ومسؤولوهم ، ووكلائهم ، وموظفونا ، وموردوهم ، ومقاولوهم من الباطن أو المرخصون) لسنا مسؤولين ، وأنت توافق على عدم تحمل المسؤولية. نحن مسؤولون عن أي أضرار أو خسائر ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن:
      1. المحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدام الخدمات ؛
      2. استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا ؛
      3. التسعير أو الشحن أو التنسيق أو التوجيهات الأخرى التي نقدمها ؛
      4. التأخير أو الانقطاع في خدماتنا ؛
      5. الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى التي يتم الحصول عليها من خلال الوصول إلى خدماتنا أو الارتباط بها ؛
      6. الأخطاء أو الأخطاء أو عدم الدقة من أي نوع في خدماتنا ؛
      7. الأضرار التي لحقت بجهازك من استخدام المنتجات المباعة على الموقع أو خدماتنا ؛
      8. المحتوى أو الإجراءات أو عدم الإجراءات التي يتخذها الأطراف الثالثة الذين يستخدمون خدماتنا؛
      9. تعليق أو إجراء آخر نتخذه فيما يتعلق باستخدامك للخدمات ؛
      10. المدة أو الطريقة التي تظهر بها قوائمك في نتائج البحث ؛ أو
      11. حاجتك إلى تعديل الممارسات أو المحتوى أو السلوك أو خسارتك أو عدم قدرتك على ممارسة الأعمال التجارية نتيجة لتغييرات في شروط الاستخدام هذه.
   4. مع مراعاة البند ‎5.1، إذا تم اعتبار البندين ‎2 أو ‎5.3 غير قابلين للتنفيذ أو غير قابلين للتطبيق لأي سبب من الأسباب، فإن إجمالي المسؤولية المطبقة علينا وعلى شركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤولينا ووكلائنا وموظفينا وموردينا ومقاولينا من الباطن أو المرخصين لنا، تجاهك، سواء كان ذلك بناءً على إجراء أو مطالبة في العقد أو إهمال أو خرق للواجب القانوني أو غير ذلك، الناشئة عن أو فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه، تقتصر على الأقل من:
      1. سعر السلعة المباعة على موقعنا وتكاليف الشحن الأصلية ؛ و
      2. مبلغ الرسوم المتنازع عليها لا يتجاوز إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للإجراء الذي أدى إلى نشوء المسؤولية؛
   5. أنت توافق على تعويضنا وتعويض شركتنا الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة لنا ومديريهم ومسؤوليهم ووكلائنا وموظفينا ومورديهم ومقاوليهم من الباطن أو المرخصين لهم ضد أي خسائر وأضرار ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة). ) ("المطالبات") الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
      1. أي مطالبات أو مطالب قدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن استخدامك للخدمات ؛
      2. انتهاكك لأي من أحكام شروط الاستخدام هذه ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي من الضمانات والإقرارات والتعهدات ؛
      3. انتهاكك لأي قوانين معمول بها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، قوانين حماية البيانات أو مكافحة البريد العشوائي ؛ أو
      4. الطريقة التي تستخدم بها خدماتنا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أن المحتوى الذي تنشره أو العناصر التي تدرجها أو علاماتك التجارية تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث أو أن محتوى القوائم الخاصة بك هو افتراء أو تشهيري أو فاحش أو ينتهك أي حقوق أخرى (بما في ذلك حقوق الخصوصية) لأي طرف ثالث (بما في ذلك مستخدمي الموقع الآخرين).
   6. التعليق والإنهاء والإلغاء
      1. يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون المساس بأي من حقوقنا وسبل الانتصاف ودون أي مسؤولية تجاهك ، أن نحد من وصولك إلى خدماتنا أو نعلقه أو نسحب بشكل دائم منه ، أو إلغاء أي طلب منتج (منتجات) و / أو إزالة مستضاف المحتوى المقدم من قبلك لأي سبب بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:
         1. إذا اعتقدنا أنك انتهكت أو انتهكت أو انتهكت أو أساءت استخدام أو تلاعبت أو استغلت بشكل غير أخلاقي أي شرط من شروط الاستخدام هذه ؛
         2. إذا كنت تستخدم منصتنا أو خدماتنا لأية أغراض غير قانونية واحتيالية أو فيما يتعلق بجريمة جنائية أو إساءة استخدام سياستنا وقواعدنا ؛
         3. يشتبه في إساءة استخدام المخزون أو تقديم طلب بالجملة. يجب أن يشكل ما يلي (على سبيل المثال لا الحصر) إساءة استخدام للمخزون أو تقديم طلب بالجملة:
            • المنتجات المطلوبة ليست للاستهلاك الذاتي ولكن لإعادة البيع التجاري ؛
            • طلبات متعددة موضوعة لنفس المنتج في نفس العنوان ، اعتمادًا على فئة المنتج ؛
            • طلب كمية كبيرة من نفس المنتج ؛
            • عنوان غير صالح في تفاصيل الطلب ؛
            • أي إساءة أو احتيال يستخدم لتقديم الطلب ؛ أو
            • أي طلب يتم تقديمه باستخدام خلل / ثغرة تكنولوجية.
         4. نحتفظ بحقنا في اتخاذ الإجراء المناسب إذا اشتبهت في أنك تتصرف بطريقة احتيالية أو إذا قدمت ادعاءات غير صالحة و / أو كاذبة أو قدمت معلومات خاطئة أو غير كاملة أو مضللة. قد يتم اعتبارك منخرطًا في أنشطة احتيالية إذا تم استيفاء أي مما يلي (على سبيل المثال لا الحصر):
            1. عدم الرد على بريد التحقق من الدفع الذي أرسلناه ؛
            2. لم تتمكن من تقديم المستندات الكافية أثناء التحقق من تفاصيل الدفع ؛
            3. أنت تسيء استخدام بيانات اعتماد لا تخصك ؛
            4. إذا كنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف غير صالح ؛
            5. تحاول الإفراط في استخدام رمز القسيمة ؛
            6. قمت بإرجاع منتج خاطئ أو تالف ؛
            7. رفضت الدفع مقابل طلب ؛
            8. بالنسبة لعناصر الدفع عند الاستلام ، يمكنك استخدام أوراق عملات مزيفة لإجراء الدفع ؛
            9. أنت تسيء إلى موظفي التوصيل أو تضايقهم ؛
            10. الأنشطة المتنوعة التي يتم إجراؤها بقصد التسبب في خسارة الأعمال/الإيرادات لشركة مترو مسقط؛
            11. عودتك ، معدل عدم التسليم مرتفع للغاية وغالبًا ما تكون المنتجات المرتجعة مفقودة أو مزيفة أو تالفة ؛ أو
            12. تكرار طلب تعويض نقدي.
         5. إذا تم إنهاء وصولك إلى خدماتنا أو منصتنا لأي سبب من الأسباب ، فيجوز لنا حذف أي محتوى أو مواد أخرى تتعلق باستخدامك للخدمة (بما في ذلك أي أرصدة مكتسبة من خلال برامج الولاء أو نقاط المكافأة) ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو أي طرف ثالث للقيام بذلك. ومع ذلك ، قد نحتفظ بتفاصيل معاملاتك لأغراض الضرائب أو الامتثال التنظيمي.
         6. لتجنب الشكوك، سيتم استرداد أي مبالغ تم دفعها واستلامها من قبلنا فيما يتعلق بطلب منتج (منتجات) تم إلغاؤه.
      2. الإبلاغ عن انتهاكات شروط الاستخدام هذه
         1. نحن ملتزمون بضمان امتثال العناصر والمحتوى المُدرج على موقعنا لشروط الاستخدام هذه. إذا كنت تعتقد أن أي عنصر أو محتوى مُدرج يُخالف شروط الاستخدام هذه، يُرجى إخطارنا بالتفاصيل الواردة في البند ‎‎8.12 وسنقوم بالتحقيق.
      3. مترو مسقط الشركات التابعة ووظائف إضافية
         1. تُقدّم لكم شركة مترو مسقط للتجارة الإلكترونية، المملوكة لشركة مترو مسقط ذ.م.م. و/أو الشركات التابعة لها ("الشركات التابعة لمترو مسقط")، ميزات الموقع الإلكتروني ومنتجات وخدمات أخرى عند استخدامكم الموقع أو تسجيلكم فيه كمشترٍ و/أو بائع. "الشركة التابعة" تعني، فيما يتعلق بشخص معين، أي كيان يتحكم، بشكل مباشر أو غير مباشر، أو يخضع لسيطرة هذا الشخص، أو يخضع لسيطرة مشتركة معه.
         2. لتعزيز تجربتك عبر الموقع ومع الشركات التابعة لـ MetroMuscat، فإنك توافق بموجب هذا على أننا قد نقوم بإعداد خدمات ووظائف و/أو حسابات إضافية نيابة عنك، باستخدام المعلومات التي تقدمها لنا على الموقع.
      4. جنرال لواء
         1. القانون الحاكم.تخضع شروط الاستخدام هذه وأي حقوق أو التزامات غير تعاقدية ناشئة عنها أو فيما يتعلق بها لقوانين سلطنة عمان، كما هي مطبقة في مسقط، ويتم تفسيرها وفقًا لها.
         2. حل النزاعات.إذا كانت لديك أي مشكلة مع خدماتنا، يُرجى التواصل معنا. سنسعى جاهدين لحل مشكلتك في أسرع وقت ممكن. تُحال أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن أو تتعلق بشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك أي حقوق أو التزامات غير تعاقدية ناشئة عنها أو تتعلق بها، إلى التحكيم ويُحل نهائيًا بموجب قواعد التحكيم الخاصة بمركز تحكيم مركز دبي المالي العالمي - محكمة لندن للتحكيم الدولي (DIFC)، والتي تُعتبر هذه القواعد مُدمجة بالإشارة إلى هذا البند. يكون عدد المحكمين واحدًا. يكون مقر التحكيم، أو المكان القانوني، في مركز مسقط المالي العالمي، عُمان. اللغة المستخدمة في التحكيم هي الإنجليزية.
         3. حقوق الطرف الثالث.لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في شروط الاستخدام هذه فرض أي من شروطها.
         4. علاقة الأطراف.لن يتم اعتبار أو تفسير أي شيء موجود في شروط الاستخدام هذه من قبل الأطراف أو أي طرف ثالث على أنه ينشئ علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بين الأطراف، مع العلم أن الأطراف ستظل في جميع الأوقات أطرافًا مستقلة تتعاقد على الخدمات.
         5. مزيد من التأكيدات.يجب على الأطراف القيام وتنفيذ أو ترتيب القيام وتنفيذ كل فعل أو وثيقة أو شيء ضروري بشكل معقول ضمن سلطتها لتنفيذ وإعطاء التأثير لشروط الاستخدام هذه إلى أقصى حد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مساعدة بعضهم البعض في الامتثال للقانون المعمول به.
         6. ستكون شروط الاستخدام هذه مُلزمة وتسري لصالح الأطراف وخلفائهم والمُتنازل لهم المُصرّح لهم. أنت توافق على عدم التنازل عن أو نقل شروط الاستخدام هذه أو أيٍّ من حقوقك أو التزاماتك بموجبها، سواءً بشكل مباشر أو غير مباشر، دون الحصول على موافقتنا الكتابية المُسبقة، على ألا تُحجب هذه الموافقة دون سبب معقول.
         7. الاتفاقية الكاملة.تُشكّل شروط الاستخدام هذه والوثائق المُشار إليها أو المُدمجة فيها بالإشارة الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها، وتُلغي جميع الاتفاقيات والمفاوضات والتعهدات السابقة، سواءً كانت مكتوبة أو شفهية، والمتعلقة بموضوعها. باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط الاستخدام هذه والوثائق المُشار إليها أو المُدمجة فيها بالإشارة، لا توجد أي شروط أو تعهدات أو ضمانات أو تعهدات أو اتفاقيات بين الطرفين، سواءً كانت مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو صريحة أو ضمنية.
         8. لا يمكنك تعديل شروط الاستخدام هذه أو تغييرها أو تعديلها أو استكمالها بأي شكل من الأشكال. نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو تعديل أو استكمال شروط الاستخدام هذه في أي وقت ومن وقت لآخر. سننشر الإصدار الحالي من شروط الاستخدام هذه على الموقع وسيكون كل تغيير من هذا القبيل ساري المفعول عند النشر على الموقع أو في التاريخ المحدد من قبلنا باعتباره "تاريخ السريان" (إن وجد). إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغيير من هذا القبيل يشكل موافقتك على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وقبولها لها كما تم تعديلها.
         9. إذا تم تحديد أي شرط من شروط الاستخدام هذه من قبل أي محكمة ذات اختصاص قضائي على أنه غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، فسيتم فصل هذا الشرط من شروط الاستخدام هذه وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل طالما ظل الوضع الاقتصادي. أو الجوهر القانوني للمعاملات المتوخاة بموجب هذه الاتفاقية لا يتأثر بأي شكل من الأشكال بشكل مادي بأي من الطرفين.
         10. قوة قاهرة.لن يكون أي طرف مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر أو أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب أفعال خارجة عن سيطرة هذا الطرف سواء كان من الممكن توقع مثل هذه الأفعال بشكل معقول أم لا (بما في ذلك أفعال الله، أو الأفعال التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي حكومة إقليمية أو فيدرالية، أو محكمة أو سلطة تنظيمية، أو أفعال أي من المقاولين من الباطن لدينا أو أي طرف ثالث يقدم لنا السلع أو الخدمات، أو الاضطرابات العمالية، أو الانقطاعات، أو الحظر).
         11. لا تنازل.إن أي تنازل من جانبنا عن أي من أحكام شروط الاستخدام هذه لن يشكل تنازلاً عن أي حكم آخر (سواء كان مشابهاً أم لا)، كما لن يشكل أي تنازل من هذا القبيل تنازلاً مستمراً عن ذلك الحكم المعين، ما لم يتم النص على ذلك صراحةً وكتابياً من جانبنا.
         12. يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الدردشة المباشرة على الموقع، أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال لدينا على الرقم +96894949423 (OM).
         13. ستظل جميع الأحكام التي تظل سارية بشكل صريح أو بطبيعتها سارية المفعول بعد تعليق أو إنهاء عضويتك في الموقع.